В феврале 2020 года посетителям Интернет-банка «Пойдём!» стала доступна услуга готовых «Коробочных решений юридических услуг» от ООО «Агентства правовых вопросов и дел» («АПВД»). Теперь все пользователи Интернет-банка могут получить доступ к интересующим их услугам «АПВД» буквально в два клика.
Услуги готовых «Коробочных решений» позволяют получить поддержку по целому ряду отраслей – от консультации по ЖКХ и социальным вопросам до медицинской и автопомощи. Клиент сам выбирает, что ему нужно, и получает только то, что считает наиболее важным и полезным.
Каждая такая «коробка» с набором определенных юридических услуг и различного рода квалифицированной помощи – это что-то вроде «тревожного чемоданчика», который в нужный момент оказывается под рукой. Правильно укомплектованный (то есть в соответствии с вашими индивидуальными потребностями), он может стать помощником в любой неприятной ситуации: срочно требуются совет адвоката, помощь коммунальщиков, социальная поддержка.
По словам начальника отдела дистанционного кредитования банка «Пойдём!» Вадима Пуриса, банк «Пойдём!» стремится предложить комплексное обслуживание, основанное на предпочтениях клиента.
Клиентоцентричность позволяет создавать такие сервисы, которые формируются исключительно вокруг клиента, «подстраиваются» под его желания, его потребности. Это и есть индивидуальный подход.
«Одним из основных трендов в интернет-банкинге на сегодняшний день остается построение маркетплейсов, т. е. электронных торговых площадок, которые объединяют в себе как классические банковские продукты, так и различные услуги и сервисы. «Коробочные решения», которые предлагает ООО «АПВД», являются отличным наполнением для нашего Интернет-банка. Уверен, наши клиенты оценят его достоинства и останутся довольны!» – говорит Вадим Пурис.