17:01
+21 C°
Пробки:   3
$
76.3545
89.2508

«Инфо-цыгане», консалтинг и Хаббард (ч. 2)

14 ноября 2019 года
2233
«Инфо-цыгане», консалтинг и Хаббард (ч. 2)

В прошлой статье мы разбирали в чем опасность внедрения разных технологий управления в компании. И если там мы говорили больше про «косяки» рядовых сотрудников, то в этой части поговорим про то, что может серьезно навредить организации. 
 

Карго-культ 
 

Это самое страшное в любой системе управления. О какой бы системе вы не говорили – франшиза Макдоналдс, армия РФ или управление по Хаббарду, у каждой есть свои законы, принципы и предпосылки. Также у каждой системы есть внешние атрибуты. В армии это звания, обращения «так точно» и муштра. В Макдоналдс яркая форма, постоянные выкрики «свободная касса» и фото лучшего работника месяца. В системе Хаббарда – организующая схема, графики и еженедельные собрания персонала. 
 
Так вот, если вы просто будете заставлять сотрудников отвечать вам «так точно» и будете присваивать отличившимся разные звания, это не превратит организацию в армию. Если в вашем кафе будут кричать «свободная касса», но не будет технологии поставок, приготовления, рекламы, акций, образца продаж и прописанных диалогов с клиентами, вы не превратитесь в самую узнаваемую сеть фастфуда в мире. 
 
Так же и с технологией Хаббарда: самое страшное в этой технологии — люди, которые прослушали пару семинаров, прочитали несколько статей консультантов и решили, что уже стали экспертами. А после этого начали «внедрять технологию» в организацию. Внедряют они, конечно, не технологию, а внешние элементы, увиденные мельком ранее. При этом, зачем нужны графики индивидуальных показателей, как их вести, как определить показатели, к примеру, помощника бухгалтера или секретаря, они не знают. 
 
А главное, чего они не знают – что делать с показателями этих графиков. Вы не поверите, но график чертится не только для выявления реальной картины, но и для того, чтобы потом что-то с этим делать. Например, если у организации резко увеличился доход, у Хаббарда прописана инструкция для управления финансами. Первый пункт – экономить. Следующий – отдать все долги, а остальные деньги вложить в средства производства. Если наблюдается стагнация или легкий спад, наоборот – сначала максимум сил и средств на продвижение, а на всем остальном начинается жесткая экономия. 
 
Именно поклонники карго-культа на самом деле и являются основной опасностью для любой организации. Потому что они не изучают по-настоящему методику управления, чтобы понять, как именно ее применить. Да они даже и не пытаются ничего внедрить на самом деле! Они просто хотят, чтобы «было как там» и начинают уничтожать в своей организации то, что уже работает, не давая ничего взамен.  
 
А ведь если эта организация просуществовала какое-то время и даже дает доход, то в ней точно что-то делалось правильно! И если руководитель не может выяснить, что именно компания делает правильно, а что она делает не правильно, то никакое повторение «ритуалов» Хаббарда, Макдоналдс, ИКЕЯ или Комсомола тут не поможет. 
 

Вывод 

 
Итак, любая новая система опасна, если ее внедряют как карго-культ. Но если говорить про новые технологии управления, то опасны они в первую очередь для нерадивых сотрудников, злоупотребляющих своим положением руководителей, или просто представителей конкурентов. Для них опасна любая система управления, которая будет усиливать контроль, и увеличивать прозрачность рабочего процесса. И тут совершенно неважно, кто ее написал – Хаббард, Генри Форд, Стив Джобс или сам Будда – недобросовестный персонал будет дико недоволен и будет всячески клеймить «дурацкую технологию». 
 
Другой вопрос, что Технология Управления Хаббарда действительно охватывает всю организацию, а не какие-то отдельных подразделения, поэтому при ее внедрении выявляются не один-два бездельника в организации, а почти все и почти сразу.  
 
Ну что ж, тут единственно правильный совет для людей, которым невыносима мысль о прозрачности и контроле – искать другое место с мутной водой. А владельцу стоит набраться терпения, подождать пока «все крысы убегут с корабля», поднять якорь и двигаться дальше. Ведь если все сделано правильно и система действительно начала внедряться, работать придется много, и вам понадобится хорошая команда, в которой нет бездельников, кумовства и содержания любовниц за счет компании. 
 
По окончании этого неприятного периода вы получите тот самый скачок в развитии, который неминуемо наступает при наведении порядка. Кстати, если с вами работает профессиональный консультант по бизнесу, который может навести порядок в организации, будет еще один побочный эффект, который сложно измерить деньгами. У вас высвободится огромное количество внимания, которое раньше было рассеяно по куче «косяков» и нелогичностей в организации, и возрастет желание развивать организацию.  
 
А ведь именно это желание и является основным топливом для развития организации, не так ли? 
 
Артем Кузнецов 

 

Метки: финансы, Array
Раздел: Бизнес

Обсуждение

Новости по теме

Смотреть все
Директор Саратовского регионального филиала Россельхозбанка о ходе кредитования жителей области, выгодных предложениях, планах на предстоящий год
25 июня 2020
1991
В Саратовской области Россельхозбанк активно развивает один из наиболее стабильных и крупных сегментов банковского розничного бизнеса — ипотечное кредитование. С начала года Саратовский филиал Р
Набиуллина посоветовала россиянам не поддаваться импульсивным решениям в финансовых вопросах во время кризиса
5 апреля 2020
2020
Эльвира Набиуллина, председатель Центрального банка Российской Федерации, в рамках пресс-конференции, проходившей в онлайн-режиме, дала рекомендации согражданам касательно траты их сбережений в период
«Я уже известен!» Или как похоронить свой бренд
22 ноября 2019
2119
За 10 лет работы в сфере PR я видел самые разные кейсы личного бренда, от ярких взлетов до полного краха. И одна из серьезных ошибок, которые неизменно ведут к смерти персонального бренда — убеж
«Инфо-цигане», консалтинг и Хаббард
7 ноября 2019
2249
В интернете много разных описаний того, как опасны те или иные бизнес консультанты, какую угрозу они несут бизнесу. На Ютубе существуют целые каналы, которые заняты исключительно разоблачениями бизнес
Почта Банк стал участником Системы быстрых платежей (СБП)
11 октября 2019
2163
Почта Банк присоединился с Системе быстрых платежей Банка России.  Теперь клиенты банка могут мгновенно в любое время суток переводить средства в рублях на счета в банки-участники СБП по номеру т

Последние новости

Смотреть все
Тяжкий крест лидера
23 сентября 2020
389
Любой лидер, который в действительности руководит людьми и ведет их к позитивной цели, рано или поздно обнаруживает, что вынужден делать одну ужасно неприятную вещь. Это действительно неприятно делать
В Саратовской области на транспортное планирование потратят 32 млн рублей
23 сентября 2020
488
В Саратовской области займутся транспортным планированием. Максимальная стоимость контракта составит 32 млн рублей. Сведения о проведении открытого конкурса появились на официальном сайте государствен
Кудрин выступил за расширение поддержки бедных россиян
23 сентября 2020
492
Алексей Кудрин рассказал о консервативном расходовании средств Фонда национального благосостояния. В связи с этим глава Счетной палаты предложил расширить поддержку бедных россиян и бизнеса. «В
Кудрин оценил реакцию других стран на низкий госдолг России
22 сентября 2020
683
Алексей Кудрин, возглавляющий Счетную палату, оценил реакцию других стран на низкий государственный долг России. Рост показателя до 21% ВВП в течение трех лет не представляет для экономики угрозы. В
Губернатор Саратовской области Радаев заразился коронавирусом
21 сентября 2020
2223
Валерий Радаев заразился коронавирусом. О болезни губернатор Саратовской области рассказал на своей странице в микроблоге Instagram. «Дорогие друзья, счел необходимым сообщить вам, что мне не у

Общественная редакция в Саратове

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алена

Директор по развитию
Следуйте за нами