К началу декабря нынешнего года жители Саратовской области получили пособия для компенсации оплаты коммунальных услуг в сумме 554,9 млн рублей. Такая социальная помощь предоставляется гражданам в случае, если их затраты на оплату счетов ЖКХ превышают 22% от суммарного заработка семьи.

В настоящее время получателями данных субсидий являются 65,61 тыс. семей, проживающих в саратовском регионе — это 6,6% от общего числа населения области. В общей сложности бюджетные затраты на перечисление данных пособий составляют 659 млн рублей. Средний размер финансовой помощи из расчёта на одну семью достигает 701,3 рубля.

В 2018 году руководство областного министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства приняло решение изменить порядок приёма заявок от граждан на оформление субсидий на оплату коммунальных услуг и пользования жилыми помещениями. В соответствии с обновлёнными правилами, время принятия заявления к рассмотрению не может быть большим, чем 15 минут.

Кроме того, чиновникам запрещено требовать от заявителей документы, не предусмотренные регламентом, а также те бумаги, которые есть в наличии в органах власти. Такие данные должны запрашиваться исключительно в рамках межведомственного взаимодействия.